09Nov

Principios-basicos-de-la-consultoría

Principios Básicos De La Consultoría

Consultoría: Es un servicio de asesoramiento contratada, proporcionada a organizaciones por personas especialmente capacitadas y calificadas.

Consultor: Es aquella persona con experiencia para llevar el proceso de consultoría; su papel es actuar como asesor, con responsabilidad por la calidad de integridad de su consejo.

  1. Genera Oportunidad
  2. Para él no es un cliente mas
  3. Aconseja
  4. Garantiza el éxito
  5. Ve soluciones
  6. Construye relaciones
  7. Es observador
  8. Escucha
  9. Identifica preocupaciones del cliente
  10. Conoce
  11. Usa tecnología

Metodología:

  1. Definir el problema central
  2. Hacer un listado de los factores pertinentes
  3. Hacer una lista de soluciones alternativas con ventajas y desventajas de cada una
  4. Hacer una lista de conclusión
  5. Hacer recomendaciones

Proceso:

  1. Reunión
  2. Diagnostico
  3. Planificación de medios
  4. Aplicación
  5. Terminación

EL CONSULTOR NO VE CON LA VISTA, VE CON EL CEREBRO

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