Software de Servicio Técnico Factory

Factory Servicio Técnico

Con nuestros Software de Servicio técnico la administración y control de los servicios de reparación y/o Mantenimiento prestado a equipos y/o máquinas de terceros, usando los recursos (técnicos, repuestos y otros servicios) propios, a través de órdenes de trabajo para el seguimiento y posterior facturación de los repuestos y servicios prestados

Controla Mantenimientos a clientes

Proyección de trabajo futuro

Mejora el Servicio al cliente

Principales beneficios del Software de Servico Técnico

Maneja órdenes de trabajo que incluyen repuestos, mano de obra, Gastos de Reparación y servicios de terceros.
Permite consultar el historial de todos los servicios prestados a cada equipo vinculado en el sistema, con sus respectivos costos.
Permite grabar los consumos previstos por cada orden y controlar los repuestos asignados y entregados realmente a la orden de trabajo.
Genera informe de labor por Operario.
Controla órdenes de trabajo en proceso y terminadas a COSTOS REALES (según las normas colombianas).
Maneja las CARACTERÍSTICAS técnicas propias para cada sector industrial (seriales, modelos, características de las máquinas o equipos que atiende la empresa)
Genera COMPROBANTE CONTABLE DE COSTOS, integrado totalmente a nuestra Contabilidad o para integrar a otros sistemas, desde el módulo de inventarios.
Maneja procesos de SERVICIOS DE TERCEROS recibidos.
Imprime informes de costos detallados por órdenes individuales y por grupos de máquinas.
Permite a través del sistema de facturación, hacer facturas directas de la ordenes de servicio.

Permite la creación de clientes directamente al sistema de Facturación.
Está totalmente integrado con el sistema de inventarios, por lo que es necesario adquirirlo para su operación normal.
Incluye el manejo de TEMPARIOS (tiempos de operación) para determinar de manera estándar el tiempo que se requiere en cada proceso de mantenimiento.
Captura la información del tiempo real empleado en cada operación de servicio y sus respectivos costos.

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